О компании Serm Focus

Serm Focus — агентство управления репутацией в интернете (SERM/ORM). Мы размещаем реальные отзывы про ваш бизнес на профильных площадках, устраняем необоснованный негатив и выстраиваем репутацию компании в поисковой выдаче, на картах и маркетплейсах.

Как мы работаем

• Изучаем нишу и текущую репутацию — какие отзывы видит клиент, когда ищет ваш бизнес в интернете.
• Размещаем отзывы на 250+ площадках: карты, отзовики, соцсети, маркетплейсы, биржи услуг.
• Пишем отзывы под конкретный бизнес — без шаблонов и ботов, с учётом специфики ниши.
• Ведём проект по официальному договору с прозрачной отчётностью на каждом этапе.

Почему нам доверяют

Больше 8 лет на рынке управления репутацией. Работаем с физлицами, ИП и организациями по официальному договору, по запросу подписываем NDA. Не разглашаем факт сотрудничества и данные проекта клиента — конфиденциальность гарантирована.

Профессиональные serm услуги — управление репутацией в поисковой выдаче.

Этапы работы

1. Знакомство и брифинг. Изучаем нишу, задачи и текущую репутацию бренда, определяем ключевые площадки и болевые точки, из-за которых компания теряет клиентов.
2. Комплексный аудит. Анализируем выдачу, карты, отзовики и соцсети, фиксируем тональность упоминаний и составляем понятный отчёт с приоритетами.
3. Индивидуальная стратегия. Формируем план работ под конкретную цель: нейтрализация негатива, рост рейтинга или формирование образа эксперта. Согласуем сроки и метрики.
4. Реализация и контроль. Команда специалистов ведёт проект, а вы получаете регулярную отчётность с измеримыми результатами по каждому направлению.

За годы работы наше агентство сопровождало проекты в сферах медицины, ритейла, услуг и e-commerce. В типовом проекте для регионального ритейлера доля положительных упоминаний в выдаче выросла с 40% до 82% за квартал, а рейтинг основных карточек поднялся в среднем на 1,1 балла. Мы делаем ставку на прозрачность, законные методы и работу с реальной обратной связью клиентов.

Частые вопросы

Почему стоит выбрать Serm Focus?

Мы совмещаем удаление негатива, работу с отзывами и SEO-репутацию в единой стратегии, используем только законные инструменты и отвечаем за измеримый результат по согласованным метрикам.

Даёте ли вы гарантии?

Мы фиксируем в договоре измеримые показатели: рост рейтинга, долю позитива в выдаче или объём удалённого негатива. Если результат по управляемым площадкам не достигнут, продолжаем работу или пересматриваем условия.

С какими нишами вы работаете?

Мы сопровождаем компании из медицины, строительства, ритейла, услуг, IT и других сфер. Подход адаптируется под особенности площадок и аудитории каждой отрасли.

Как быстро появятся первые результаты?

Аудит и стратегию готовим за несколько дней. Первые видимые изменения в выдаче и рейтингах обычно заметны через 3-6 недель после старта активных работ.